SERVICIO A CLIENTES – SOLUCIONES INTEGRALES POCHTECA – CDMX

ERVICIO A CLIENTES – SOLUCIONES INTEGRALES POCHTECA – CDMX

Dar soporte y mantenimiento a la cartera asignada a los Ejecutivos Comerciales a cargo, mediante el uso correcto de las herramientas Salesforce, siguiendo efectivamente el modelo de gestión comercial. Interactuando tanto con clientes como con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del cliente.

Principales tareas y responsabilidades:

• Gestionar la cartera de clientes asignada.

• Utilizar herramientas como Salesforce.

• Colaborar con áreas de soporte para resolver incidencias.

• Garantizar la satisfacción del cliente.

• Apoyar a los Ejecutivos Comerciales en sus tareas diarias.

Requisitos:

• Conocimiento en herramientas de gestión como Salesforce.

• Habilidad para trabajar en equipo.

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

• Experiencia previa en atención al cliente.

Beneficios:

• Ambiente de trabajo colaborativo.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Capacitación continua.

• Prestaciones superiores a las de la ley.

• Descuentos en productos de la empresa.

Principales Habilidades:

• Comunicación efectiva.

• Orientación al cliente.

• Trabajo en equipo.

• Adaptabilidad.

• Organización.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones